Migue Iribertegui en Radio Tudela, "Hay que tener mucha empatía con los clientes"

Hoy hemos contado con Miguel Iribertegui Iriguibel, entrenador de vendedores con el que hemos dialogado de ventas.

Acompaño a los vendedores en su jornada de trabajo, como en el deporte cuando corriges algo, en el próximo encuentro hay que comprobar que se realiza.

Miguel habla, de que en los tiempos que corren es imprescindible tener gran empatía con los clientes, saber ponerte en su lugar y comprender sus necesidades. El tiempo del persuadir, adulamiento a terminado. Así se consiguen los resultados. Ver lo que el cliente necesita y adaptar tus productos a lo que él quiere.

Por otro lado también habla de un consejo a los comerciantes, hay que escuchar a los clientes, con que le planteemos en el comercio 3 alternativas es suficiente. Los clientes en el comercio opten por el precio del medio, siempre que se adecuen a las necesidades del cliente. La del precio bajo y alto se eliminan y se suele quedar con el precio del medio, que prueben hacer tres ofertas, con tres ofertas distintas.


Entrenador de Vendedores
www.migueliribertegui.com