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Una guía visual ayudará a personas con autismo a reducir su ansiedad en urgencias

Ha sido elaborada por el Servicio Navarro de Salud y la Asociación Navarra de Autismo para los servicios de Urgencias de Pediatría y Adultos del Hospital Reina Sofía de Tudela

guia visual autismo hospital reina sofia
photo_camera I-D: Paula Rodríguez, directora de la Asociación Navarra de Autismo (ANA); Santiago Urmeneta, coordinador de Trabajo Social del Área de Salud de Tudela (SNS-O); Amaya Nuñez, psicóloga y directora técnica de ANA; David Cambra, jefe del Servicio de Urgencias del Hospital Reina Sofía (SNS-O); y Ana Beamonte, gerente del Área de Salud de Tudela (SNS-O).

El Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea (SNS-O) y la Asociación Navarra de Autismo (ANA) han elaborado dos guías visuales para los servicios de Urgencias de Pediatría y Adultos del Hospital Reina Sofía de Tudela, para ayudar a las personas con Trastornos del Espectro del Autismo (TEA) a familiarizarse con el entorno y las actuaciones médicas, y evitar así en ellos situaciones de nerviosismo o de ansiedad. 

Dichos documentos se han podido llevar a cabo gracias a la colaboración del doctor David Cambra, jefe de Urgencias del hospital de la capital ribera. Estas adaptaciones también se hicieron en el Hospital Universitario de Navarra el año 2013.

Las personas con TEA no tienen una percepción de la ubicación (espacio) ni del tiempo, por lo que, cuando acuden a los servicios de Urgencias, se enfrentan a situaciones de ansiedad provocada por el desconocimiento del entorno en el que se encuentran y de las actuaciones médicas que van a recibir.

Hay que tener en cuenta, además, que muchas de las personas con este trastorno no procesan la información que reciben de manera verbal, por lo que para asimilar los conceptos precisan que la comunicación sea fundamentalmente visual.

Contenido de la guía

Las guías se componen de un conjunto de pictogramas (dibujos) elaborados por el Centro Aragonés para la Comunicación Alternativa y Aumentativa (ARASAAC) con la representación gráfica tanto del entorno físico de los servicios de Urgencias, como de los actos médicos y de atención sanitaria que van a recibir.

Se trata de una herramienta que permite anticipar a las personas con autismo todas las situaciones posibles en las que se puede encontrar, de manera que se pueda rebajar su estado de ansiedad y facilitar la atención sanitaria.

Este “cuento” o historia social adaptada estará disponible en los servicios de Urgencias, para que tanto familiares como los y las profesionales sanitarias puedan utilizarla con los niños, niñas o adultos con autismo durante los tiempos de espera. No obstante, también se puede emplear con antelación en el domicilio, previniendo así estados de nerviosismo al acudir a Urgencias, ya que les prepara para reconocer visualmente e identificar el entorno sanitario y las actuaciones médicas.

Asimismo, cabe recordar la importancia de la difusión del material entre el personal sanitario, que en ocasiones desconoce las pautas de actuación con las personas con autismo, porque les permite conectar con ellas y facilitar el trato y la atención.

Además, para hacer todavía menos hostil el espacio de los servicios de Urgencias del Hospital Reina Sofía de Tudela, esta mañana se han colocado casi una veintena de pictogramas en las diferentes estancias como las salas de consulta y salas de espera entro otras y, de esta manera, responder a la necesidad de hacer accesibles todos estos espacios para todas las personas que tienen dificultades en la comunicación y en la accesibilidad cognitiva.

Las personas interesadas en esta guía la pueden consultar en la web de la Asociación Navarra de Autismo, la correspondiente a Urgencias Pediátricas y la correspondiente a Urgencias para adultos;  así como solicitarla en la recepción del mismo centro hospitalario de Tudela.

A la colocación de estos pictogramas han acudido la directora y la técnica de la Asociación Navarra de Autismo (ANA), Paula Rodríguez y la psicóloga y directora técnica de ANA, Amaya Nuñez; el jefe del Servicio de Urgencias del Hospital Reina Sofía, el doctor David Cambra; el coordinador de Trabajo Social del Área de Salud de Tudela, Santiago Urmeneta; y la gerente del Área de Salud de Tudela, Ana Beamonte.  

 Ocho años atendiendo al autismo en la Ribera

Desde el año 2014, ANA presta atención directa en Tudela y la Ribera de Navarra. Concretamente, son 49 las familias asociadas a la entidad pertenecientes al Área de Salud de Tudela, ofreciéndoles herramientas y pautas para estimular, comprender y ayudar a su hijos e hijas.

Actualmente, la intervención se traslada a Salateca (c/ Sor Jerónima de la Ascensión, Local 3), lugar donde se ubica la asociación. La atención que se ofrece puede ser individual o grupal y se trabaja en función de las necesidades de la persona con autismo.

La asociación ofrece también la actividad de natación adaptada en las instalaciones del Centro Deportivo Municipal Clara Campoamor de Tudela y durante los periodos estivales, una escuela que se lleva a cabo en el Colegio Público Huertas Mayores, donde se adaptan las aulas a formato aula de transición. Se atiende a un máximo de seis niños o niñas por aula.