Las citas perdidas lastran la lista de espera en el Área de Salud de Tudela
- Los jóvenes concentran más citas perdidas
- Descenso progresivo de las ausencias
- Enfermería lidera las citas perdidas
- Impacto directo en las listas de espera
- Una herramienta para mejorar la gestión
El Área de Salud de Tudela ha publicado un informe sobre las consultas fallidas y canceladas en 2025, en el que se analiza el comportamiento de los pacientes en primeras consultas y revisiones, con el objetivo de mejorar la gestión sanitaria.
El estudio revela que el mayor número de ausencias se concentra en la población joven y confirma que estas citas desaprovechadas afectan directamente a la gestión y a las listas de espera.
Los jóvenes concentran más citas perdidas
El mayor número de citas fallidas se produce en la franja de edad comprendida entre los 20 y 24 años, seguida del grupo de 25 a 29 años.
Estos datos evidencian que son las personas jóvenes quienes más consultas desaprovechan, mientras que a partir de los 55 años el porcentaje de ausencias no supera el 4%.
Descenso progresivo de las ausencias
El informe también destaca una tendencia positiva: cada año disminuye el porcentaje de citas fallidas, lo que refleja una mejora progresiva en la asistencia a consultas.
No obstante, el porcentaje de ausencias supera el 4% en 14 especialidades, lo que sigue suponiendo un reto para la organización del sistema sanitario.
Reducir las citas fallidas permitiría optimizar recursos y mejorar los tiempos de atención en el sistema sanitario.
Enfermería lidera las citas perdidas
En cuanto a tipología de consultas, las primeras consultas de enfermería registran el mayor índice de citas perdidas, con un 6,8%.
Por el contrario, en las consultas médicas se observa una disminución del porcentaje de ausencias, lo que apunta a una mayor concienciación en este ámbito.
Impacto directo en las listas de espera
Uno de los aspectos más relevantes del informe es la estimación del impacto de las citas fallidas en las listas de espera.
Según los datos recogidos, en especialidades como Oftalmología, Reumatología, Medicina Interna, Hematología o Alergología, no existirían listas de espera si no se produjeran ausencias en las primeras consultas.
Este análisis pone de relieve la importancia de acudir a las citas programadas o cancelarlas con antelación para permitir una mejor gestión de los recursos sanitarios.
Una herramienta para mejorar la gestión
El informe, elaborado por el Servicio de Atención a la Ciudadanía y Apoyo a la Gestión, ofrece un análisis detallado por servicios, tipología de cancelación e indicadores clave.
El objetivo es identificar oportunidades de mejora que permitan optimizar la atención sanitaria y reducir el impacto de las citas fallidas en el sistema público.