El Gobierno de Navarra y el departamento de Salud están habilitando todas las opciones posibles de cara a la ciudadanía para facilitar el acceso al Pasaporte Covid a través del paso previo de la activación de Carpeta de Salud. Así, además de los puntos puestos y vías específicas dispuestas por el departamento de Salud, el Ejecutivo recuerda que existen formas alternativas para acceder a Carpeta de Salud y desde allí descargarse vía online el Pasaporte Covid.
Respecto al Área de Tudela en los centros de salud de las distintas zonas básicas (Valtierra, Buñuel, Corella, Cintruénigo, Cascante, Tudela Este y Tudela Oeste) se habilitará un servicio a la ciudadanía -solo por la tarde- para la activación de carpeta de salud y obtención de certificados desde el día 2 de diciembre y hasta el 23 del mismo mes.
El horario será de 16:00 horas a 20:00 horas de lunes a viernes. En los festivos y fines de semana, cuando no abren los centros de salud, esta activación se podrá realizar en el Hospital Reina Sofia (Admisión) en horario de 10 a 20 horas.
Los centros de salud, de cara a priorizar la asistencia sanitaria, hacen un llamamiento a la población a respetar los horarios y solo acudir por las tardes para esta gestión administrativa.
Por otra parte recordar que también es posible activar el credencial del sistema cl@ve y certificado digital del sistema de administración electrónica de la Administración Foral que en el caso de la zona de Tudela tiene cuatro puntos de atención al público.
Esta identificación digital da entrada a todos los servicios telemáticos de la Administración foral mediante “Cl@ve” o el certificado digital equivalente.
En el caso de que no se tenga esta clave, es posible lograrla acercándose presencialmente a los registros y oficinas del resto de la Administración Foral, en donde la ciudadanía puede darse de alta en este sistema de identificación electrónica que permite acceder a los servicios de las distintas administraciones públicas por internet, entre ellos a la Carpeta Personal de Salud.
Una vez logrado el acceso a Carpeta Personal de Salud por esta vía, los ciudadanos también pueden descargarse directamente el certificado de vacunación de Covid desde su ordenador. Para solicitar Cl@ve se necesita un documento de identificación vigente: DNI, Pasaporte/carta de identidad o TIE; un número de teléfono móvil: único para cada usuario/usuaria; y una cuenta de correo electrónico.
Para tramitar la Cl@ve se puede realizar a través de los registros del Gobierno de Navarra, en horario de lunes a viernes de 8:00 a 14:30 horas. En el caso de la oficina de Atención Ciudadana de Tudela el horario es de 8:00 a 18:00 horas.
Si ya se tiene Carpeta de Salud
Por otra parte, se recuerda que quien ya esté dado de alta en Carpeta de Salud simplemente tiene que navegar hacia la zona de certificados y realizar la descarga del PDF procedente sin necesidad de entrar en la web cada vez que lo precisa para presentarlo en algún espacio que se lo soliciten.
En caso de haber olvidado la contraseña el propio sistema le indicará como recuperarla sin necesidad de acudir a ninguno de los puntos citados. La activación de la Carpeta de Salud debe hacerse como norma general de forma personal, no se puede delegar, salvo en el caso de los menores de 16 años en el que los padres, madres o tutores legales pueden pedir el alta previa presentación del libro de familia.
